返现是一种营销手段，即商家在完成消费后，向消费者返还一定比例的金额，以吸引他们再次购买。返现的本质是提供更有吸引力的价格，促进销售。
返现最早出现在美国，是在线购物时的购物返现。以Amazon为例，它会在购物上返还百分之二到十的返现，这对对你每个月的支出都会有所影响。国内的返现方式多种多样，比如现金返现、积分返还等等。
现金返还就是商家在消费后向消费者返还一定额度的现金，通常是一定比例的消费金额。比如说，某品牌服装网站正在进行满100减20的促销活动，消费者在该活动中消费了200元，则该品牌会将20元返还给消费者。
而积分返还指的是在消费过程中将消费者获得的积分进行折算，将积分兑换成对应的现金或礼品。比如某家超市就有积分兑换的服务，顾客将积分兑换成对应的商品或商品券，以实现积分的变现。
返现的优缺点有哪些？
优点：
1. 降低消费成本。返现可以降低消费者的实际购物成本，为消费者提供优惠。
2. 增加消费者忠诚度。返现是一种好的客户关系管理工具，因此可以提高消费者的忠诚度，增加品牌忠诚度。
3. 促进消费者消费。返现是一种促销手段，它可以刺激消费者消费的意愿，增加销售额。
缺点：
1. 返现造成的成本压力。返现需要商家支付一定的费用，对商家的利润造成影响。
2. 可能影响品牌形象。返现可能会让消费者感觉该品牌在掉价，降低品牌的形象。
3. 返现存在风险。返现操作需要技术支持，技术难度和风险都比较高。
总之，返现作为一种营销工具，既有优点，也存在缺点。消费者应该理性看待返现，不要因为一点点返现而盲目消费，商家也应该把握好返现的度，避免过度依赖返现策略造成的损失。
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