电商是“电子商务”的简称，指的是利用计算机和互联网技术，利用网络平台开展商业活动的一种商业模式。电商的本质是通过互联网渠道，把生产商、供应商、零售商、服务商等产业链上的企业和消费者联结起来，以电子方式完成商业交易。目前，电商已经成为全球消费市场中最重要的一个分支，是经济发展的重要引擎之一。
电商的特点有以下几个方面：
1.低成本：电子商务在信息传递、商务流程、物流配送等方面都能够实现高度自动化，大大降低了企业的运营成本。
2.消费习惯的变化：电子商务使得人们购买商品和服务的方式和习惯发生了重大改变，更加追求方便快捷、可信度高、价格优惠的消费方式。
3.无地域限制：电子商务使得购物变得更加方便，没必要受到地域限制，即使在不同的时区、不同的国家之间也可以进行在线购物。
4.个性化服务：电商平台能够通过消费者的浏览记录、购买行为等信息，进行精准的信息推送和定制化服务，为顾客提供更加个性化的购物体验。
在电商中，主要的商业模式包括：B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、O2O（线上到线下）等模式。B2B模式主要是指企业之间的电子商务活动，如供应商和分销商之间的交易。B2C模式则是指商家和消费者之间进行在线交易，是目前电商的主要形式之一。C2C模式是指消费者之间开展的电子商务活动，如拍卖网站、二手市场等。O2O模式是指线上商家通过线上渠道获取客户，并在线下实现商品或服务的交付，如外卖送餐、火车票代售等。
总之，电商是一种新兴的商业形式，已经成为现代商业的重要趋势。随着互联网技术的不断发展和进步，电商将会进一步扩大应用范围和影响程度，为商业生态的升级和文明社会的建设贡献更大的力量。
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